Sobre o INFORMÁTICA KIDS: As crianças têm muita facilidade com a tecnologia e cada vez tem acesso ao computador, seja para jogar, acessar a internet, desenhar, entre outras. Esse acesso a utilização é importante, mas não é o bastante. Objetivo do CURSO: O curso Kids é indicado para crianças de 8 a 11 anos e visa aproveitar a facilidade dela com a tecnologia e começar a direcionar o uso em programas profi ssionais, através de uma linguagem voltada para eles e uma didática diferenciada de aprendizado. O que o aluno irá APRENDER: Sistema operacional Windows Microsoft Word Microsoft PowerPoint Microsoft Excel Microsoft Publisher Navegação na internet Pré-requisito: Nenhum Carga Horária: 48 horas
Sobre o WORD: O Word é um programa de processamento de texto, projetado para ajudá-lo a criar documentos com mais efi ciência e com qualidade profi ssional, incluindo ferramentas avançadas de edição e revisão de textos. Objetivo do CURSO: Preparar o aluno para a utilização correta do Word, onde ele aprenda a criar, formatar e manipular textos, além de abordar diversas ferramentas que irão ajudar na composição de documentos profissionais. O que o aluno irá APRENDER: Conhecer o Word Criação e digitação de documentos Seleção de textos Formatação de textos Parágrafo e alinhamento Espaçamento entre linhas e recuos de parágrafos Estilos de texto Ortografia e gramática Listas numeradas e com marcadores Tabulação Folha de rosto e estilos Cabeçalho e rodapé Tabelas Bordas em parágrafos e textos Bordas nas páginas e sombreamento Configurações de página Mala direta Localizar e substituir texto Imagens Wordart Autoformas e clip-art Texto em colunas e capitular Pré-requisito: Introdução a informática Carga Horária: 24 horas
Sobre o EXCEL: O Excel é um programa de elaboração de planilhas, devido a sua flexibilidade é utilizado em várias aplicações como planilhas administrativas, comerciais, controle de estoques, entre outras, disponibilizando dados que servem para tomadas de decisões. Objetivo do CURSO: Ensinar o aluno iniciante a utilizar o Excel de maneira produtiva, onde o aluno construirá as planilhas e aprenderá a utilizar as inúmeras ferramentas que o Excel disponibiliza para cálculos, funções e gráficos. O que o aluno irá APRENDER: Conhecer o Excel Formatar as colunas Selecionar células, linhas e colunas Copiar células Fórmulas básicas Formatar a planilha Porcentagem Referência relativa e absoluta Ajustar células AutoSoma Excluir linhas e colunas Funções Máximo, Mínimo e Média Classificar dados Função SE Gerenciar várias planilhas Objetos de desenho Função CONT.SE Configurar página no Excel Gráficos Formatação condicional Função SOMASE Pré-requisito: Windows Carga Horária: 24 horas
Sobre CONTABILIDADE: A Contabilidade registra todas as informações de transações da empresa e suas consolidações, dando condições para que se transformem em informações estratégicas para gerentes, diretores, presidentes, acionistas e demais interessados no desempenho da empresa. Esse curso visa trazer ao aluno iniciante conhecimentos da estrutura contábil. De forma prática, os conceitos vão sendo estudados e aplicados através de planilhas desenvolvidas em Excel, para que o aluno aprenda fazendo. O que o aluno irá APRENDER: Conceitos gerais Estática patrimonial Métodos de partida dobradas Prática utilizando o Excel Despesa, receita e resultado Operações com mercadorias Balanço patrimonial - aspectos Formação e natureza das contas Ativo imobilizado Pré-requisito: Windows Carga Horária: 12 horas
Sobre DEPARTAMENTO PESSOAL: Em um cenário altamente competitivo que vivemos, a boa gestão de pessoas, através do departamento pessoal, é essencial e torna-se um fator chave no sucesso de qualquer empresa. O que o aluno irá APRENDER: Relação de trabalho Estrutura de recursos humanos Contrato de trabalho Rotinas de admissão Jornada de trabalho Folha de pagamento - cálculo de proventos Folha de pagamento - cálculo de descontos Recibos de pagamento - holerites 13º salário Férias Rotinas de desligamento Objetivo do CURSO: Neste curso, procuramos dar um enfoque prático dos processos que envolvem a contratação e manutenção do funcionário, com explicação das rotinas de contratação e folha de pagamento. O aluno terá a condição-base para se desenvolver dentro dessa área tão importante no contexto da organização. Pré-requisito: Windows Carga Horária: 12 horas
O papel da secretária ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.
Objetivo do CURSO:O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.
O que o aluna irá APRENDER: Elementos fundamentais de um bom profissional Comunicação Administração do tempo Organização racional das atividades Normas gramaticais Como escrever melhor Técnicas de redação Documentos - modelos - como redigi-los Reuniões Viagem de negócio Frases básicas para a comunicação em inglês Frases básicas para a comunicação em espanhol História das empresas Grandes autores Fases da empresa Normas ISO Teoria dos 5s.
Pré-requisito: Windows
Carga Horária: 12 horas
Sobre o AUTOCAD: O AutoCAD é uma das ferramentas mais utilizadas em vários segmentos da indústria e da construção civil para elaboração de projetos mecânicos e elétricos e também de plantas de casas e construções em geral. O que o aluno irá APRENDER: Conhecer o AutoCAD Menu de precisão Desenhar linhas com medida Cotar o desenho Ferramenta retângulo e círculo Deslocamento Usar ferramentas do painel modificar Ferramenta arco Ferramenta espelhar Ferramenta matriz e concordância Objetivo do CURSO: No curso base, o aluno trabalhará com o ambiente 2D e aprenderá a usar as ferramentas básicos do AutoCAD para que entenda seu conceito de funcionamento possibilitando seu aprofundamento na área desejada. O que o aluno irá APRENDER: Conhecer o AutoCAD Menu de precisão Desenhar linhas com medida Cotar o desenho Ferramenta retângulo e círculo Deslocamento Usar ferramentas do painel modificar Ferramenta arco Ferramenta espelhar Ferramenta matriz e concordância Pré-requisito: Windows Carga Horária: 24 horas
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Sobre o BALCONISTA DE FARMÁCIA: O balconista é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos. Objetivo do CURSO: Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identifi cação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes. O que o aluno irá APRENDER: Alguns pontos na história da farmácia A evolução da farmácia Exemplos de atendimento A diferença entre medicamentos e remédios Os três tipos de medicamento industrializado Formas farmacêuticas e princípios ativos Vias de administração Produtos de higiene, cosméticos e perfumes Embalagens primárias e secundárias Correlatos Sinais vitais O processo de compra Previsão de demanda e consumo Controle de estoque Pré-requisito: Nenhum Carga Horária: 8 horas
Sobre TELEMARKETING: Sabemos que o telemarketing é amplamente utilizado pelas empresas para contato com seus clientes ou futuro clientes para oferecer produtos, fazer cobranças, pesquisas, etc. Objetivo do CURSO: O curso inicia com uma abordagem de marketing para depois se aprofundar nas diversas técnicas para que o telemarketing seja executado e traga realmente resultados para as empresas. O que o aluno irá APRENDER: Conceitos iniciais Identificar e desenvolver as necessidades dos clientes Abordagens do cliente O profissional de telemarketing Os tipos de clientes e os processos de comunicação Qualidade no atendimento Clientes Abertura da chamada Script Pré-requisito: Windows Carga Horária: 12 horas
Sobre VENDAS: O processo de venda começou junto com a formação da sociedade e, com certeza, é um dos processos mais importantes até os dias de hoje, ele baseia-se na troca de materiais por dinheiro e tem evoluído com o passar do tempo. Objetivo do CURSO: O curso procura trazer técnicas voltadas a vendas em diversos segmentos, tais como dicas para um melhor desempenho, tipos diferentes de canais de venda, esclarecimentos sobre as principais dúvidas dos iniciantes, tudo para ajudar a se tornar um profi ssional de excelência na área comercial. O que o aluno irá APRENDER: A Profissão Vendedor Quem Pode Trabalhar Com Negociações De Vendas A Importância De Gostar De Pessoas Empatia E Seus Conceitos Como Desenvolver Um Planejamento De Vendas Canais De Venda O Vendedor Coach Pré-requisito: Nenhum Carga Horária: 8 horas
